- ЗАКАЗЧИК
- Ralf Ringer
- Платформа
- 1С-Битрикс «Бизнес»
- Проект сдан
- 2017
Ralf Ringer — один из самых известных и титулованных обувных брендов России, занимающий лидирующие позиции на рынке с 1996 года.
Благодаря неизменному контролю качества, обувь Ralf Ringer попала в «Книгу рекордов Гиннесса», выдержав 100-часовой танцевальный марафон.
Обсуждение нашего сотрудничества началось в 2015 году: речь шла о поддержке действующего интернет-магазина. Но из-за технических особенностей проекта мы были вынуждены отказаться.
Через год бренд всё же принял судьбоносное решение о разработке нового интернет-магазина, и осенью-2016 началась наша совместная работа над большим проектом.
Клиент обозначил две главные характеристики проекта, которых необходимо было достичь: глубоко проработанные пользовательские сценарии и высокая производительность.
Особое внимание решению этих задач было уделено при проектировании: не жалея времени, мы старались продумать всё до мелочей.
Были разработаны интерактивные прототипы всех страниц сайта: и десктопной, и мобильной версий. Фокус-группы активно тестировали прототипы на удобство использования, логичность и предсказуемость сценариев.
Полученные в ходе исследования результаты были учтены при разработке дизайна и помогли выработать наиболее эффективные решения для бизнеса.
Взамен классической выгрузки из 1С понадобилось настроить импорт каталога отдельными файлами — этого требовали бизнес-процессы клиента. Для решения этой задачи мы разработали специальный скрипт обмена.
Управление и обработку заказов обеспечил сервис фулфилмента от eSolutions (Otto Group), с которым мы провели интеграцию.
В отличие от предыдущей версии, новый интернет-магазин разработан в строгом соответствии с требованиями и стандартами 1С-Битрикс, что упростило администрирование и дальнейшую поддержку проекта.
Финальным шагом стал перенос информации о покупателях и заказах со старого сайта на новый, который удалось осуществить за рекордные полдня.
При авторизации на новом сайте пользователи увидели всю историю заказов, совершённых на старом.
Несмотря на длительное проектирование, техническую сложность и масштабы проекта, сайт был запущен точно в срок — к февральскому «киберпонедельнику» 2017 года.
Дальнейшее развитие интернет-магазина Ralf Ringer продолжили своими силами.
Отзыв клиента
Юрий Фомин
Head of e-commerce
